Politique

 

 

Politique de Confidentialité d'OASABY


Dernière mise à jour : 16 Avril 2024

Chez OASABY, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile ou notre site web pour passer des commandes de nourriture.

1. Collecte d'informations

Nous collectons les types d'informations suivants auprès de nos utilisateurs :

- Informations personnelles : Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, et d'autres informations nécessaires pour traiter vos commandes.
- Informations sur les commandes : Nous enregistrons les détails de vos commandes, y compris les articles commandés, les prix et les préférences de livraison.
- Données de localisation : Si vous l'autorisez, nous pouvons collecter des informations sur votre emplacement pour améliorer votre expérience de livraison.
- Informations sur les restaurants et les livreurs : Nous collectons des informations sur les restaurants et les livreurs partenaires pour gérer les commandes.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

- Traitement de vos commandes et coordination de la livraison.
- Amélioration de notre application et de nos services.
- Envoi de notifications et mises à jour relatives à vos commandes.
- Personnalisation de votre expérience utilisateur.
- Résolution des litiges et enquêtes sur les plaintes.

3. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les parties suivantes :

- Les restaurants et les livreurs partenaires pour traiter et livrer vos commandes.
- Les prestataires de services tiers, tels que les services de paiement ou de messagerie, pour faciliter nos opérations.
- Les autorités légales si nécessaire pour se conformer à la loi ou protéger nos droits.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les divulgations.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web ou notre application.

7. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@oasaby.com